噴泉的高度重視質(zhì)量問(wèn)題

質(zhì)量問(wèn)題是噴泉水景行業(yè)內(nèi)外反映普遍的問(wèn)題，許多已建成噴泉水景的用戶(hù)反映，噴泉水景是“建得起、養(yǎng)不起、修不起”。許多噴泉水景項(xiàng)目用不了兩三年就得大修，更有甚者，建成后就故障不斷，維修不斷，建設(shè)方和承建方糾紛不斷。業(yè)內(nèi)也常常提出“那些產(chǎn)品更可靠？”的問(wèn)題。質(zhì)量問(wèn)題不及時(shí)解決將成為困擾和制約噴泉水景企業(yè)和行業(yè)健康發(fā)展的主要問(wèn)題。

設(shè)計(jì)上不科學(xué)、不合理，使用的產(chǎn)品設(shè)備質(zhì)量低劣，施工安裝上的粗放加工，服務(wù)上的敷衍了事，都是出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的原因。

噴泉水景工程招投標(biāo)中不加限制條件的最低價(jià)中標(biāo)，很容易誘使有些企業(yè)以遠(yuǎn)低于正常標(biāo)底的價(jià)格報(bào)價(jià)中標(biāo)，一旦中標(biāo)，不想賠錢(qián)，還想獲利，就在偷工減料，以次頂好，粗制濫造上動(dòng)腦筋，這種低劣的做法，不僅傷害用戶(hù)，更傷害企業(yè)自身，影響信譽(yù)。

目前噴泉水景項(xiàng)目不論是招標(biāo)書(shū)，還是投標(biāo)文件，只描述總體效果，布置形式以及設(shè)備清單、報(bào)價(jià)書(shū)，缺少重要的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析說(shuō)明，如：項(xiàng)目總能耗，主體設(shè)備的使用壽命和大修周期，易損件的年更新率，水質(zhì)及環(huán)保的目標(biāo)，預(yù)計(jì)的年運(yùn)行費(fèi)和維修費(fèi)用等。這樣選用優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，使用壽命長(zhǎng)效果好的產(chǎn)品設(shè)備的原因無(wú)法展現(xiàn)，反而容易給高價(jià)低質(zhì)的做法留下空子。

筆者2011年走訪(fǎng)了部分噴泉水景項(xiàng)目，并分析了前幾年走訪(fǎng)的結(jié)果，噴泉水景出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，設(shè)計(jì)和施工上的原因共占20%左右，而使用的產(chǎn)品、設(shè)備、材料不過(guò)關(guān)和養(yǎng)護(hù)、管理不當(dāng)共占80%左右。有些工程承包商采購(gòu)時(shí)，總想買(mǎi)便宜的產(chǎn)品、設(shè)備，而有些產(chǎn)品供應(yīng)商為滿(mǎn)足這些工程承包商執(zhí)著的降價(jià)要求，不惜犧牲產(chǎn)品的質(zhì)量品質(zhì)，以至于影響到產(chǎn)品的使用壽命和性能，供應(yīng)低質(zhì)、低價(jià)的低劣產(chǎn)品，這種惡性循環(huán)，使得有一部分噴泉水景企業(yè)長(zhǎng)期徘徊在使用低端產(chǎn)品，水平難以提高的怪圈中。

噴泉水景使用的許多產(chǎn)品設(shè)備是非標(biāo)的專(zhuān)用產(chǎn)品，如噴泉專(zhuān)用泵、噴泉用電磁閥、噴頭及數(shù)控噴頭、噴泉水下用燈……很多產(chǎn)品還處于研發(fā)、試用階段，需要不斷的完善、改進(jìn)、有些產(chǎn)品缺乏系統(tǒng)的試驗(yàn)、篩選、技術(shù)優(yōu)化這個(gè)階段，有些產(chǎn)品在市場(chǎng)上使用多年，但還缺乏相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)保規(guī)定和檢測(cè)方法，這些產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控缺位，出現(xiàn)問(wèn)題是必然的。

要解決這個(gè)問(wèn)題，企業(yè)和行業(yè)要一起努力，企業(yè)在研發(fā)新產(chǎn)品、新設(shè)備時(shí)，試驗(yàn)、篩選、技術(shù)優(yōu)化的階段必須要走得扎實(shí)，行業(yè)會(huì)給予引導(dǎo)，協(xié)助開(kāi)展業(yè)內(nèi)技術(shù)資源整合和信息資源共享平臺(tái)，協(xié)助搭建產(chǎn)、學(xué)、研平臺(tái)，抓緊制訂噴泉專(zhuān)用設(shè)備的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，建立質(zhì)量監(jiān)控手段。

噴泉水景涉及的專(zhuān)業(yè)多、門(mén)類(lèi)廣，哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)影響正常使用，“木桶效應(yīng)”在噴泉水景中體現(xiàn)得很典型，只要有一個(gè)環(huán)節(jié)是短板，其他環(huán)節(jié)的板再長(zhǎng)也無(wú)濟(jì)于事。

沒(méi)有質(zhì)量的項(xiàng)目，數(shù)量越多，危害越大。市場(chǎng)始終有高、中、低端產(chǎn)品之分，要宣傳“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)”，對(duì)不顧質(zhì)量的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)行為要理直氣壯的給予抵制。

企業(yè)要牢固樹(shù)立質(zhì)量觀(guān)念，做到設(shè)計(jì)科學(xué)合理，選材可靠精良，施工安裝嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，運(yùn)行養(yǎng)管?chē)?yán)格規(guī)范，服務(wù)周到及時(shí)。從各個(gè)環(huán)節(jié)上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

今后行業(yè)也要對(duì)不同技術(shù)等級(jí)的企業(yè)在質(zhì)量問(wèn)題的考核上提出具體要求，推動(dòng)企業(yè)和行業(yè)在高端化、高質(zhì)化、高新化的路上健康發(fā)展。